Отзывы гостей | Комплекс Шале Грааль, Трускавец

Елена

БЕЛАРУСЬ
Отдыхали с детьми и внуком в январе 2017.Советуем всем-всем-всем:комфортно,чисто,профессионально.Мы неоднократно бывали в Трускавце в других санаториях,часто дороже по цене,много путешествуем и уже есть определенные ожидания по уровню сервиса-но по всем пунктам ШАЛЕ-ЛИДЕР в Трускавце!!!!!А качество обслуживания в ресторане-образец для большинства заведений!!!!! СПАСИБО И ДО СКОРЫХ ВСТРЕЧ,

Виктоия

Харьков
Зима 2016. Все очень понравилось - комфортно, чисто, высокий уровень обслуживания везде, в СПА центре, медицина, ресторан. Если когда заказывали цены показались высокими, то по факту пребывания считаем цены адекватными. Отдельно можно отметить ресторан с простыми, но очень вкусными блюдами, и очень внимательным персоналом. Работа медицинского центра с клиентами направлена на организацию максимальной программы обследования и лечения за время пребывания. В целом отлично! Спасибо!

Марина

Украина,Одесса
"Шале Грааль"-замечательный комплекс,в который хочется приезжать снова и снова!Чистые и комфортные номера,вежливый персонал,множество преимуществ над другими комплексами благодаря наличию бассейна,тренажерного зала,целебной водичке,за которой не нужно ходить в бювет и стоять в очереди,а достаточно просто спуститься в спа-комплекс и зоны для загара,что тоже очень важно,когда приезжаешь на летний отдых.Для детей продумано все до мелочей:прекрасная детская площадка,мастер-классы на различные темы и увлекательная детская литература в библиотеке. Отдыхала в июне 2015 года и обязательно приеду опять,очень приятно,что на Украине есть место соответствующее европейским стандартам,а в плане питания даже превосходящее некоторые европейские государства. Премного благодарна коллективу "Шале Грааль" за предоставленные условия и отличную организацию отдыха,до новых встреч!

Гость

Украина
Игорь Украина Достоинства: Удобное расположение, лучшее в Трускавце!!!:) Прекрасный персонал. Хорошая кухня. Свой СПА центр. Чистота везде. Мы собирались в Трускавец впервые, отельной базы совсем не знали. Большое спасибо всем, кто мне помогал в нелегком выборе. Мы приехали в Трускавец около 10 часов, номер еще убирался, нам предложили пока спустится в медцентр. В центре встретила чудесные медсестра и врач, внесла наши данные в базу, записала на прием к врачу. Медцентр сразу понравился - чисто, уютно, современно. Орхидеи, диванчики для отдыха, кулер (кто-то жаловался, что его нет), очень доброжелательный и любезный персонал. После этого прогулялись к источнику, расположенному буквально рядом. Нам достался номер студио!!!! Белье, полотенца и халаты белые и чистые, мебель позволяет разместить все вещи, новый ж/к телевизор, кремы-шампуни-ватные палочки, тапочки. Горничные убирали хорошо, не ленились. В стоимость лечения входит одна основная процедура в день и две дополнительные, газовые уколы, я так поняла, никто не считает, бери, сколько хочешь, сверх процедур. Назначили: массаж общий, массаж стоп рефлекторный, аппаратный лимфодренаж, магнитотерапию, жемчужные и углекислые ванны, сухое СО, газовые уколы. Все понравилось, все подошло. Прописанный доктором питьевой режим также подошел сразу. Массажисты - профессионалы, работают на совесть. Газовые уколы делают, как медсестры, так и женщина-врач, у врача рука легче:) процедура, все-таки, весьма болезненная. В медицинский центр можно попасть не выходя на улицу. Трускавец и здоровье. Я никак не ожидала такого ошеломительного эффекта от лечения! У мамы язва ДПК, диабет второй степени, артроз. За две недели перестало болеть колено, которое просто мешало нормально ходить, сахар упал до нормы при том, что мама там отрывалась по круассанам, колбаскам, картошке - то всему тому, чего дома не ест никогда. Доктор оказался прав - прием минеральной воды позволяет обходиться без специальной диеты. Сахар продолжал снижаться еще некоторое время и после нашего возвращения домой. Сам город - просто чудо! И по архитектуре, и по природе, и по атмосфере. Очень приятно там находиться. Уверена, что мы еще не раз приедем в Трускавец.

Ірина

Україна
Здається, що несподобатись тут можуть хіба що ціни, а так все дуже добре. Комфортно, по - домашньому,дуже чисто, тепло (відпочивали в холодну пору), всі привітні. Дуже приємно було, коли без зайвих запитать на моє прохання перенесли дату заїзду без втрати коштів. Замінили номер без доплат, коли запропонований несподобався. Вцілому дуже гарно відпочили. Єдине, чого для мене невистачало,нормальноі ігрової кімнати для дітей. Те, що там називається ігровою кімнатою, мені несподобалось категорично. Але це маленька дрібниця в морі задоволення.

Анна

Киев, Украина
Отдыхали в ноябре 2014г. Комплекс очень понравился. Территория закрыта, номера хорошие, все очень аккуратно и красиво! Комплекс находится удаленно от городской суеты. Выходя из гостиницы попадаете сразу в парк, в 15 минутах от центрального бювета. Кормят вкусно, убирают много, персонал приветливый. Спа-зона понравилась, на любой вкус сауны и бани. Так же существует большой спектр медуслуг. Очень довольны комплексом и отпуском. Рекомендуем!

Катерика

Омськ
Дуже сподобалося,дуже низькi цiни як на мене.Боже, а який жикарний двiр, ну що я можу сказати це просто дивовижно!!!!! Всім раджу ПРИЙIЖАЙТЕ тут клево!! Дякую!До побаченя!

Игорь

Украина
Достоинства: Удобное расположение, лучшее в Трускавце!!!:) Прекрасный персонал Хорошая кухня Свой СПА центр Чистота везде Отель. Мы собирались в Трускавец впервые, отельной базы совсем не знали. Большое спасибо всем, кто мне помогал в нелегком выборе. Мы приехали в Трускавец около 10 часов, номер еще убирался, нам предложили пока спустится в медцентр. В центре встретила чудесные медсестра и врач, внесла наши данные в базу, записала на прием к врачу. Медцентр сразу понравился - чисто, уютно, современно. Орхидеи, диванчики для отдыха, кулер (кто-то жаловался, что его нет), очень доброжелательный и любезный персонал. После этого прогулялись к источнику, расположенному буквально рядом. Нам достался номер студио!!!! Белье, полотенца и халаты белые и чистые, мебель позволяет разместить все вещи, новый ж/к телевизор, кремы-шампуни-ватные палочки, тапочки. Горничные убирали хорошо, не ленились. В стоимость лечения входит одна основная процедура в день и две дополнительные, газовые уколы, я так поняла, никто не считает, бери, сколько хочешь, сверх процедур. Назначили: массаж общий, массаж стоп рефлекторный, аппаратный лимфодренаж, магнитотерапию, жемчужные и углекислые ванны, сухое СО, газовые уколы. Все понравилось, все подошло. Прописанный доктором питьевой режим также подошел сразу. Массажисты - профессионалы, работают на совесть. Газовые уколы делают, как медсестры, так и женщина-врач, у врача рука легче:) процедура, все-таки, весьма болезненная. В медицинский центр можно попасть не выходя на улицу. Трускавец и здоровье. Я никак не ожидала такого ошеломительного эффекта от лечения! У мамы язва ДПК, диабет второй степени, артроз. За две недели перестало болеть колено, которое просто мешало нормально ходить, сахар "упал" до нормы при том, что мама там "отрывалась" по круассанам, колбаскам, картошке - то всему тому, чего дома не ест никогда. Доктор оказался прав - прием минеральной воды позволяет обходиться без специальной диеты. Сахар продолжал снижаться еще некоторое время и после нашего возвращения домой. Сам город - просто чудо! И по архитектуре, и по природе, и по атмосфере. Очень приятно там находиться. Уверена, что мы еще не раз приедем в Трускавец.

Ольга

Украина
Очень уютный, красивый отель, в котором продумана все до мелочей. Комфортные номера, отличный сервис. В медицинском и спа-центрах столько услуг, что за пределы отеля можно вообще не выходить;) просторный бассейн (на фото казался маленьким, но это не так), наш ребенок был в восторге! Территория небольшая, но отлично продуманная: есть и большая зеленая лужайка, и хорошая детская площадка: можно сидеть в ресторане на улице и наблюдать как играет ребенок. В ресторане на улице очень демократичные цены (внутри на порядок дороже). Персонал сверхобходительный: по первому зову готовы выполнить любой каприз. Порадовало, что при поселении поинтересовались, что нам, теоретически, может понадобится и все нам предоставили. Расположение отличное: бювет #2 (с нафтусей) - 2 минуты пешком, 10 метров от отеля - лес с дорожками и белками. Белки не боятся людей и ждут орехов. Отель очень рекомендую(сентябрь, 2014 года), особенно доя гостей с маленькими детками.

Руслан

Полтава
Хочу залишити свій відгук про відпочинок. Відпочивали сім'єю в липні 2014 р. Дуже позитивні враження отримали. Приємно що на Україні є отелі такого рівня. Все на найвищому рівні. Серед плюсів: вдале розташування (парк, бювет), класні номера, наявність зеленої зони, дитячий майданчик, прекрасний мед. персонал, басейн та сауни (римська, турецька, фінська, російська), смачна та різноманітна кухня, майстер класи для дітей. Серед мінусів хочу відмітити 2 моменти: по перше ніхто навіть словом не обмовився що в отелі існує програма лояльності (проживали ми більше ніж 7 діб). На мою думку в цій програмі більше зацікавлений отель. Про цю програму я прочитав коли вже повернувся з відпочинку. Другий негативний момент, стосюється роботи служби безпеки. Якось ДИКО спостерігати як на виході працівників які відпрацювали зміну, служба безпеки ОГЛЯДАЄ (а саме перевіряє сумки). Як для закладу такого рівня необхідно дещо цивілізованіше налаштувати роботу в цьому напрямку. П.С. Обов"язково зупинимось у Вас ще раз!!!